Дата вступления в силу: 27 августа 2026 г.
- Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mikrofibraoptom.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных:
ООО «УрбанКлин»
ИНН: 3666224947
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Используя Сайт и его сервисы, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
- Какие персональные данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
· Имя, фамилия, отчество;
· Контактный номер телефона;
· Адрес электронной почты (e-mail);
· Адрес доставки (почтовый адрес);
· Платёжные реквизиты (информация о способе оплаты).
2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
· IP-адрес;
· Тип и версия браузера;
· Операционная система;
· Сведения об устройстве (модель, экран);
· Посещенные страницы, время и длительность посещения;
· Информация о взаимодействии с Сайтом;
· Данные файлов cookie и аналогичных технологий.
2.3. Иная информация:
· Данные, предоставляемые при обращении в службу поддержки;
· Отзывы и комментарии, оставленные на Сайте.
- Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Оформление и исполнение заказов – для обработки заказов, включая подтверждение заказа, оплату, доставку товара и售后服务.
- Информирование пользователей – для направления уведомлений о статусе заказа, новостей компании, специальных предложений и рекламных материалов (только при наличии согласия пользователя).
- Улучшение качества обслуживания – для анализа поведения пользователей на Сайте, повышения удобства использования и оптимизации работы Сайта.
- Обработка обращений – для ответа на запросы пользователей в службу поддержки.
- Обеспечение безопасности – для предотвращения мошенничества, защиты от несанкционированного доступа и соблюдения законодательства.
- Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
· Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является пользователь, или для заключения договора по инициативе пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
· Пользователь дал согласие на обработку своих персональных данных (в том числе для маркетинговых целей);
· Обработка необходима для соблюдения требований российского законодательства;
· Обработка осуществляется для реализации законных интересов Оператора (например, анализ пользовательского опыта), при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы пользователей.
- Порядок получения согласия на обработку персональных данных
Согласие пользователя на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и до момента отзыва.
Согласие считается полученным:
· При заполнении пользователем форм на Сайте (регистрация, оформление заказа, подписка на рассылку и т.п.) и проставлении отметки о согласии;
· При совершении действий, явно свидетельствующих о намерении пользователя воспользоваться услугами Сайта.
В соответствии с требованиями российского законодательства, согласие на обработку персональных данных должно быть отделено от иных документов (договоров, заявлений) и не может содержаться в качестве скрытого условия в пользовательском соглашении или ином документе.
- Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передает персональные данные пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- Сервисным партнерам – для исполнения заказов (транспортные компании, службы доставки, платежные системы, IT-провайдеры). Передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения конкретной задачи.
- По требованию закона – в ответ на законный запрос государственных органов, суда, или для соблюдения требований законодательства РФ.
- С согласия пользователя – в иных случаях, не предусмотренных настоящей Политикой, только при явном согласии пользователя.
Оператор не передает, не продает и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам в иных целях, кроме указанных выше.
- Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа поведения пользователей и улучшения качества обслуживания.
Пользователи могут управлять настройками файлов cookie в своем браузере. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.
- Безопасность и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В числе применяемых мер:
· Шифрование передаваемых данных (SSL/TLS);
· Ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
· Внутренний контроль и аудит процессов обработки данных.
- Сроки хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении таких целей, данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
- Права пользователей
Пользователи имеют право на:
· Получение информации, подтверждающей факт обработки их персональных данных;
· Уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае их недостоверности или обработки с нарушением закона;
· Отзыв согласия на обработку персональных данных;
· Обжалование действий (бездействия) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение по адресу электронной почты или юридическому адресу, указанному в разделе 12 «Контактная информация».
- Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Рекомендуем пользователям периодически проверять Политику на предмет изменений.
- Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой персональных данных, а также для отзыва согласия вы можете обратиться к Оператору:
ООО «УрбанКлин»
ИНН 3666224947
Контактный телефон: +7(432)333-54-11
Электронная почта: info@urbanclean.ru